O cuidado com a segurança dos condomínios deve ser sempre um tema preocupante. Assaltantes se aproveitam de deslizes do esquema de segurança para driblar porteiros, seguranças, zeladores e até mesmo condôminos.
Mesmo com amplos investimentos em equipamentos e sistemas de vigilância, cuidados básicos devem ser tomados para impedir que bandidos enganem os profissionais da portaria e consigam facilmente entrar na área reservada do condomínio.
O DISFARCE |
COMO ENTRAM |
COMO EVITAR |
Funcionário de concessionárias |
Alegam ter de fazer reparos dentro de algumas unidades, ou no caso do carteiro, ter de entregar em mãos determinada correspondência | – Pedir crachá com foto – Não permitir a entrada nas unidades, se o serviço não foi solicitado pelo morador |
Oficla de Justiça ou Advogado |
Procuram forçar a entrada no condomínio sem se identificar, ou apresentando documentos e identidades falsos | Orientar o porteiro para não mudar os procedimentos de segurança de acordo com a aparente autoridade de quem quer que seja. Só permitir a entrada se o morador autorizar |
Banhistas |
Casos no Rio de Janeiro. Geralmente em dupla, de sunga e chinelo invadem o prédio e levam o produto do furto em uma mochila. | O porteiro tem de estar atento e conhecer os moradores do prédio. Não abrir o portão para estranhos antes de obter autorização da unidade a que se dirigem |
O “bem-vestido” |
– Homem de terno entra a pé pela entrada de pedestres ou pela garagem, quando um morador chegava com seu carro – O porteiro não desconfia de nada porque o homem está bem-vestido – Logo em seguida é rendido pelo invasor, que o obriga a abrir o portão para seus comparsas |
Orientar o porteiro para não mudar os procedimentos de segurança de acordo com as vestimentas das pessoas ou aparência de status social |
O “Conhecido” |
– Aproveita-se da entrada de uma pessoa no prédio para “pegar uma carona” no portão aberto dos pedestres – Para não despertar suspeitas, diz alguma coisa para a pessoa que está entrando, parecendo ao porteiro que ambos se conhecem |
Outra vez, vale a atenção do porteiro. Se ficar na dúvida se conhece ou não a pessoa que entrou, deve abordá-la e perguntar para que unidade se dirige |
De carro |
– Embicam o carro na garagem e buzinam – Como “passageiros” de veículos de entrega que entram na garagem |
O porteiro deve ser extremamente rigoroso na identificação do carro e do motorista. Jamais abrir o portão para veículos que não se identificam |
Funcionário de instituição de caridade |
– Caso relatado no Rio. O ladrão tinha uma lista com pessoas que freqüentemente faziam doações a instituições, e anunciou o apartamento e o nome de uma senhora que queria “visitar”. A condômina autorizou a entrada e foi assaltada. | – Confirmar se morador requisitou a presença do funcionário. Se não, não permitir a entrada, mesmo que o morador autorize. |
Corretor de imóveis |
– Bem vestido, em geral num grupo de dois ou três, apresenta-se como corretor de imóveis e diz que vai visitar determinado apartamento | – Confirmar se morador requisitou a presença do corretor. Se não, não permitir a entrada, mesmo que o morador permita. – Alertar porteiros para não deixar desconhecidos entrarem, mesmo que estejam “bem vestidos”. |
“Dona Ana” |
– Apresenta-se na portaria e diz que vai no apartamento da “Dona Ana”. Como este é um nome muito comum, alguns porteiros têm caído no golpe. | – Só permitir a entrada após autorizado pelo morador |
Entregador de encomendas |
De dois modos:
1. diz que vai subir em determinada unidade para entregar; 2. Chama o condômino ou um empregado seu para receber, e o rende assim que a porta é aberta |
– Não permitir a subida de entregadores às unidades, em nenhuma hipótese – Antes de abrir o portão para receber a encomenda, o porteiro deve confirmar se o respectivo condômino a aguarda – No caso de flores e presentes-surpresa, o melhor é que o próprio porteiro receba – Outra garantia é instalar um “passador” de encomendas, para não abrir o portão nestes casos |